一网通办

4月3日，记者从市政务服务和大数据管理局获悉，我市日前印发《孝感市提升“一网通办”能力打造政务服务升级版工作方案》（以下简称《方案》），提出将进一步深化“一网通办”改革、提升政务服务大厅水平和“鄂汇办”用户活跃度。

《方案》提出

将从健全政务服务事项动态管理机制、推进政务服务线上线下深度融合、增强“一网通办”平台基础能力、拓展高频事项“掌上办”、深化便民事项“就近办”“自助办”等28个方面深化“一网通办”改革，以“高效办成一件事”为引领，完善基础支撑，提升网办能力，做优“一网通办”。

将从落实“应进必进”、深化“综窗”改革、优化设施设备、加强队伍建设、实施大厅“静下来”工程等7个方面提升政务服务大厅水平，规范市、县、乡政务服务大厅体系建设，推动综合窗口和人员服务标准化。

将从推进全市招生入学报名“掌上办”、巩固中考成绩查询服务成效、开展“智慧停车”优惠活动、推进“惠民保”宣传运营工作、推动“创业担保贷款”掌上办、推动“一网通办”帮办平台建设等8个方面进一步提升“鄂汇办”孝感旗舰店支撑能力，实现更多民生领域高频事项“掌上办”，提升群众“指尖办”体验感，力争2023年月活跃用户数达到70万以上。

下一步，市政数局将按照市委、市政府工作要求，以控制成本为核心，以“高效办成一件事”为引领，做实“一个窗口”，做优“一网通办”，加快推动更多高频事项“掌上办”“最多跑一次”，做到“一次办好”，持续优化政务服务环境，打造政务服务“升级版”。

来源：孝感日报

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